Planungskompetenz

Service fängt bei mauser schon vor der Planung an. Mit einer Analyse und Grundlagenermittlung, die fachmännisch professionell und damit realistisch ist. Primäres Ziel ist nicht, Volumen zu verkaufen, sondern effiziente Lösungen zu finden, die in der Praxis funktionieren. Alles Weitere ist objektspezifisches Handwerk. Von der Erstellung eines Anforderungskataloges über die Entwicklung von Farb- und Materialcollagen und der Ausstattungsdokumentation bis hin zur verantwortungsvollen Abstimmung mit anderen Gewerken. Dazu gehört natürlich auch eine Terminplanung, die nur das verspricht, was sie später auch halten kann. Und manchmal das möglich macht, was für andere unmöglich erscheint.

Individuelle Kundenwünsche

Jedes Arbeitsumfeld hat eigene, ganz individuelle Anforderungen. Stahlmöbel von mauser besitzen bereits viele Konfigurationsmöglichkeiten, optimale Lösungen findet man allerdings nicht immer in Produktbroschüren. Deshalb realisiert mauser im Objekt exakt auf Kundenwünsche zugeschnittene Varianten seiner Möbelsysteme. Modifizierte Schreibtischausführung und -zubehör (siehe Referenzbericht ADAC), Spezialcontainer und -besprechungstisch auf Rollen (siehe Referenzbericht Sparkasse Vest) oder Verschlusssysteme sind nur Beispiele für individuelle Kundenwünsche.

Lieferung von Büroeinrichtung

Kundenfreundlicher Liefer-Service.

Grundsätzlich bestätigt mauser Aufträge mit einer ca.-Lieferwoche, auf Wunsch und nach Abstimmung auch zu einem Fix-Liefertermin – ohne Aufpreis.

Rücknahme-Service Zug-um-Zug.

Bei Anlieferung neuer mauser-Möbel nimmt mauser auf Wunsch alte Stahl-Möbel (Schränke und Regale) zurück und verwertet diese fachgerecht. Die Rücknahme wird nach Aufwand berechnet.

Lieferung frei Verwendung.

Die Lieferung von mauser Büromöbeln erfolgt durch speziell geschultes Personal, in der Regel frei Verwendungsstelle. Das bedeutet, dass zum Beispiel Schränke nicht einfach hinter der ersten abschließbaren Gebäudetüre abgestellt, sondern direkt an ihren Einsatzort auf der gewünschten Etage geliefert werden.

Auf Anfrage: RAPID Schnell-Liefer-Service

mauser liefert in der Regel nach 4 Wochen ab Auftragsklarheit. Noch zügiger geht es mit dem Schnell-Liefer-Programm RAPID. Es umfasst speziell ausgewählte Artikel. Diese sind innerhalb von nur 2 Wochen nach Auftragsklarheit lieferbar.

Leasing

Sie wollen mehr Effektivität, mehr Unabhängigkeit und Ihre Liquidität erhalten? Dann mieten Sie Ihre Büroeinrichtung doch einfach!

Garantie und Zertifizierung

Garantierter Qualitätsstandard und garantierte Prozessabläufe:

  • Bis zu 10 Jahre Garantie.
  • mauser hat ein Integriertes Managementsystem und ist zertifiziert nach ISO 9001 / 14001 / 50001.
  • mauser-Regale sind RAL-gütegeprüft (RAL-RG 614).
  • mauser-Stahlmöbel sind GS-geprüft und schadstoffgeprüft (TÜV-LGA).
  • Viele mauser-Stahlmöbel tragen das QUALITY-OFFICE-Zeichen.
Qualität „made in Germany“

Weitere Informationen zu Zertifikaten und Gütesiegeln
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Wir sind immer für Sie da.

Gute Erreichbarkeit für Kunden und Vertriebspartner ist bei uns mehr als eine Frage kaufmännischer Höflichkeit. Wir legen besonderen Wert darauf, dass der persönliche Dialog auch nach der Auftragsvergabe noch perfekt funktioniert. Wer bei mauser anruft, wird nicht durchgereicht, sondern verbunden. Wer schnell Antworten auf tagesaktuelle Fragen benötigt, braucht nicht lange auf Rückruf warten. Wer mit uns reden will, für den sind wir da. Nicht virtuell, sondern direkt am Draht. Und auf Wunsch gern live, am Ort des Geschehens.